• Dezentrale und eigenverantwortliche Führung
• Unterstützung durch zentrale Spezialisten (General Teams)
• Kooperative Umsetzung im Team

Im Einzelnen bedeutet das:

• durch den nach Möglichkeit in jeder Klinik gelebten kooperativen Führungsstil werden Kommunikation und Teamarbeit auf allen Ebenen und in allen Bereichen initiiert gefördert; Vertrauen, Achtung, Fairness und gegenseitiger Respekt prägen den Umgang und das Miteinander;


• alle Mitarbeiter verhalten sich stets zuverlässig, freundlich und hilfsbereit; sie gehen respektvoll miteinander um und zeigen ihre Wertschätzung sowohl untereinander im Team als auch gegenüber den Patienten und ihren Angehörigen; menschliche Wärme und medizinische Souveränität ergänzen sich gegenseitig;


• die hohe fachliche Kompetenz der Mitarbeiter sichert die ausgezeichnete Qualität der Leistungen; sie wird gewährleistet auf der Grundlage kontinuierlicher Qualifizierung durch geeignete, wissenschaftlich fundierte Weiterbildungsmaßnahmen, durch die persönliche Initiative und ein ausgeprägtes Interesse an der beruflichen Tätigkeit;


• ein umfassendes und vorbeugendes Arbeitsschutzmanagement sichert das Berufsumfeld der Mitarbeiter; auf der Grundlage von Befragungen und Qualitätszirkeln werden die Mitarbeiter an der Bewertung und Verbesserung der Rahmenbedingungen beteiligt;


• durch kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems wird die Grundlage zur Kontrolle und Steuerung der Qualität, der Kosten und Ergebnisse geschaffen; es ist integraler Bestandteil möglichst aller Leistungsprozesse;


• mit den verfügbaren Ressourcen wird umweltbewusst und wirtschaftlich umgegangen;


• die Pflege offener, guter und transparenter Kontakt zu Kostenträgern und anderen Leistungsträgern, z.B. zu konsiliarisch tätigen Ärzten, zu Pflegeeinrichtungen, Selbsthilfe-Organisationen und sonstigen Institutionen ist eine kontinuierliche Aufgabe;


• es wird für unabdingbar gehalten, das soziale Engagement der Klinik auch in die Gemeinden am Standort einzubringen; das schließt z.B. die Unterstützung sozialer Einrichtungen, die Einladung sozial schwacher Mitbürger zu in der Klinik stattfindenden Veranstaltungen und vorzugsweise Vergabe von Aufträgen insbesondere an Betriebe in der Region ein;


• durch den fachübergreifenden Austausch von Erfahrungen der MEDIAN Kliniken untereinander werden Synergieeffekte zum gegenseitigen Nutzen erschlossen und eine enge Zusammenarbeit mit anderen innovativen Einrichtungen und den Behörden gefördert.