Externe Qualitätssicherung
Wir setzen auf Qualität
Qualität und Zertifizierungen unserer MEDIAN Einrichtung
Unsere Klinik ist durch die Zertifizierungsgesellschaft EQ Zert nach den Qualitätsgrundsätzen der Deutschen Gesellschaft für medizinische Rehabilitation FVS/DEGEMED seit 2001 zertifiziert. Seitdem erfolgen regelmäßige Überwachungs- und Rezertifizierungsaudits.
In unser Qualitätsverständnis beziehen wir das gesamte Arbeitsfeld, d.h. alle sachlichen, persönlichen und organisatorischen Leistungsvoraussetzungen im Klinikablauf ein. Ziel ist es für Rehabilitand*innen, Leistungs- und Kostenträger, Zuweiser und Mitarbeitende einen Rahmen zu schaffen, der allen Beteiligten den größtmöglichen Nutzen bringt.
Interne Audits (Prozess-), Kennzahlen, Beschwerde- und Fehlermanagement, Mitarbeiterrückmeldungen, interne Patientenbefragungen, Managementbewertung sowie die Ergebnisse der Reha-Qualitätssicherung (QS) der Deutschen Rentenversicherung fließen fortlaufend in die systematische Überprüfung zur Sicherstellung von Kunden- und Qualitätsanforderungen ein.
Qualität umfasst für uns im Wesentlichen:
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Konzeptqualität
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Strukturqualität
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Prozessqualität
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Ergebnisqualität
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Servicequalität
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Imagequalität
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Wirtschaftliche Qualität
MEDIAN Klinik Münchwies – Persönlich betreut. Kompetent behandelt. Verlässlich für Sie da.
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MEDIAN Klinik Münchwies
Turmstraße 50-58
66540 Neunkirchen