Häufig gestellte Fragen zu Ihrem Aufenthalt in unserer Einrichtung

Bitte bringen Sie Ihre Versichertenkarte und Unterlagen wie Befunde und Röntgenbilder mit.

Bitte melden Sie sich an der Rezeption an. Dort erhalten Sie alle wichtigen Informationen.

Auf dem Klinikgelände befindet sich ein Parkplatz, auf dem Sie kostenlos parken können.

Es stehen Kofferwagen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Gepäck auf das Zimmer transportieren können. Bei Bedarf erhalten Sie Hilfe des Personals. 

Nein, wir können leider keinen Fahrservice anbieten.

Im Regelfall erhalten Sie eine Rechnung nach Hause.

Je nach Phase bieten wir Ein- und Zweibettzimmer an. In der Phase D erhält jede/r Patient/in ein Einzelzimmer.

Die Größe der Zimmer variiert zwischen 18 - 35 m².

Ja, im Zimmer ist ein Safe vorhanden.

Ja, die Zimmer sind mit einem Fernseher ausgestattet.

Ja, barrierefreie Zimmer sind vorhanden.

Die Zimmer sind mit Linoleum ausgestattet.

Ja, es gibt bei Bedarf Allergikerbettwäsche.

Nein, es befindet sich kein Kühlschrank im Zimmer.

Ja, jedes Zimmer hat ein eigenes Bad.

Sollten Sie keine Handtücher mitbringen können, können Sie welche bei uns ausleihen.

Nein, Bademäntel bieten wir nicht an.

Nein, wir stellen keinen Föhn zur Verfügung. 

Ja, Besuche sind während unserer Besuchszeiten möglich. Dabei sind unsere Therapiezeiten von 7:30 - 15:30 Uhr zu berücksichtigen. Bitte besuchen Sie Ihre Angehörigen möglichst außerhalb dieser Zeiten. 

Kinder können gegebenenfalls nach individueller Absprache mitgebracht werden.

Patientinnen und Patienten der Phase D haben die Möglichkeit, ein Haustier unter Einhaltung der Hausordnung und nach vorheriger Anmeldung mitzubringen. 

Ja, Waschmaschinen und Trockner sowie Waschmittel können gegen eine Gebühr von 3,50 € genutzt werden.

Nein, WLAN ist kostenpflichtig.

Die Kosten betragen pauschal 50,00 € für 5 Wochen, 35,00 € für 3 Wochen und 15,00 € für 7 Tage.

Für die Nutzung von WLAN und Telefon ist eine Medienpauschale zu entrichten. Dies ist eine konzernweite Regelung, um die technische Sicherung der Systeme zu gewährleisten. Das premium Paket beinhaltet die kostenfreie Medienpauschale.

Bitte bezahlen Sie die Medienpauschale direkt an der Rezeption.

Ja, es gibt eine Cafeteria.

Morgens und abends gibt es ein abwechslungsreiches Buffet, mittags haben Sie die Auswahl aus drei Gerichten.

Ja, wir bieten vegetarische Speisen an. Bitte informieren Sie uns vorab über eventuelle Unverträglichkeiten.

Veganes Essen kann nach Absprache angeboten werden.

Ja, auf Nahrungsunverträglichkeiten kann Rücksicht genommen werden. Bitte teilen Sie uns Unverträglichkeiten im Vorfeld mit. 

Sie haben in medizinischen Ausnahmefällen die Möglichkeit auf dem Zimmer zu essen.

Es gibt Restaurants, die mit dem Auto ab circa 10 Minuten Fahrt erreichbar sind. Fußläufig sind leider keine Restaurants erreichbar. 

Nein, der Konsum von Alkohol ist in unserer Klinik nicht gestattet.

In der Phase D haben wir regulär wöchentliche Visiten, in der Phase B tägliche Visiten. Bei Bedarf können zusätzliche Termine notwendig sein.

Die ersten Therapien beginnen um 7:30 Uhr und enden gegen 15:30 Uhr.

Medikamente, die nicht mit Ihrer hier behandelten Erkrankung in Zusammenhang stehen, bitten wir Sie zunächst für die ersten Tage mitzubringen. Gleiches gilt für extrem seltene Medikamente. 

Wir bieten für Begleitpersonen eine ambulante Physiotherapie auf Rezept und für Selbstzahler an.

Ja, bitte bringen Sie Ihre Hilfsmittel zur Nutzung während des Reha-Aufenthalts mit.

Ja, es gibt ein Schwimmbad, das Sie nach ärztlicher Erlaubnis nutzen können.

Nein, in unserem Haus befindet sich keine Sauna.

Ja, es gibt einen Geräteraum, den Sie unter Aufsicht von Fachpersonal nutzen können.

Der Bahnhof ist mit dem Auto in circa 15 Minuten, mit dem Rad in 25 Minuten und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in 45 Minuten erreichbar. 

Ja, es gibt eine Busverbindung in die Stadt.

Nein, es gibt keine elektrische Ladestation.

Es gibt Abstellmöglichkeiten für Fahrräder.

Ja, Fahrräder können in der Klinik bei Vorlage eines ärztlichen Attests ausgeliehen werden.

Es gibt Freizeitangebote in der Klinik.

Ja, Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig erreichbar.

Ja, Sie können Post über die Rezeption versenden.

Ein Geldautomat ist fußläufig nicht erreichbar. Sie können beim Einkauf im Supermarkt an der Kasse Geld abheben.

Ja, Kartenzahlung ist möglich.

Auf dem Klinikgelände befindet sich kein Spielplatz. Hinter der Klinik liegt ein Park, in dem sich in ca. 5 Minuten Laufdistanz ein Spielplatz befindet. 
Spiele können bei uns ausgeliehen werden.