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Eine Mann und eine Frau reichen sich die Hände

Das Leben leben

Qualität und Sicherheit für Ihre Gesundheit

Wir setzen auf Qualität

Qualität im Fachkrankenhaus für Psychosomatik Bad Pyrmont

Unsere Klinik legt höchsten Wert auf transparente Qualität, moderne Standards und kontinuierliche Weiterentwicklung. Um dies sicherzustellen, erstellen wir regelmäßig strukturierte Qualitätsberichte und arbeiten eng mit unabhängigen Prüf- und Zertifizierungsstellen zusammen. Außerdem steht unseren Patientinnen und Patienten ein Patientenfürsprecher zur Verfügung, der ihre Anliegen kompetent unterstützt.

Siegel der QMS Reha

Maßnahmen im Qualitätsmanagement

Das MEDIAN Zentrum für Verhaltensmedizin unterzieht sich dem Qualitäts­sicherungs­programm des Verbandes der Rentenversicherer und hat ein Qualitäts­management­system eingeführt und umgesetzt, das gemäß DIN EN ISO 9001:2015 und QMS Reha zertifiziert ist

Um Behandlungssicherheit und Patientenzufriedenheit zu gewährleisten wird von uns ein anonymes Reportingsystem für Mitarbeiter und Patienten in Form eines Briefkastens im Foyer bereitgehalten.

Zwei Frauen die sich die Hand geben

Maßnahmen zur Sicherung der Ergebnisqualität

Falls bei internen oder externen Audits Abweichungen von der Norm festgestellt werden, müssen entsprechende Prüfberichte angefertigt und notwendige Verbesserungsmaßnahmen geplant und umgesetzt werden.

Insgesamt führt eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 und QMS Reha zu einer Verbesserung von Abläufen innerhalb der Klinik.

Zusätzlich überwachen wir die Behandlungsqualität durch Befragungen zum Gesundheitszustand zu Beginn und Ende des Aufenthaltes in unserer Klinik sowie mit einer umfassenden Zufriedenheitsbefragung

MEDIAN Bad Pyrmont - Fachkrankenhaus – Persönlich betreut. Kompetent behandelt. Verlässlich für Sie da.