Häufig gestellte Fragen zu Ihrem Aufenthalt in unserer Einrichtung

Sie erhalten vor Beginn Ihrer Reha ein Einladungsschreiben, in dem die Unterlagen aufgeführt sind, die Sie mitbringen müssen.

Bitte melden Sie sich bei den Mitarbeitenden des Aufnahmesekretariats an. Dort erhalten Sie alle wichtigen Informationen.

Auf dem Klinikgelände befindet sich ein Parkplatz, auf dem Sie kostenlos parken können.

Ja, Sie erhalten bei Bedarf Hilfe beim Tragen Ihres Gepäcks.

Ja, bei Ankunft mit der DB am Bahnhof Mayen Ost kann Sie der Fahrdienst nach vorheriger Absprache vom Bahnhof abholen.

Bitte bezahlen Sie den Eigenanteil bar im Kassenbüro der Rehaklinik.

Nein, Akut-Einweisungen sind leider nicht möglich.

In unserer Klinik besteht derzeit keine Maskenpflicht. Bei Krankheitssymptomen während des Aufenthaltes bitten wir Sie eine Maske zu tragen.

Bei uns werden Sie in Doppel- oder Mehrbettzimmern untergebracht.

Ja, im Zimmer ist ein Wertschließfach vorhanden.

Nein, für Fernsehabende stehen Ihnen Aufenthaltsräume zur Verfügung.

Nein, die Zimmer sind nicht barrierefrei.

Die Zimmer sind nicht mit Teppich ausgestattet.

Ja, es gibt bei Bedarf Allegikerbettwäsche.

Nein, es befindet sich kein Kühlschrank im Zimmer. Es gibt Gemeinschaftskühlschränke, die Sie nutzen können.

Nein, Babybedarf kann in unser Klinik nicht ausgeliehen werden.

Ja, jedes Zimmer hat ein eigenes Bad.

Ja, Handtücher werden für Ihren Klinikaufenthalt gestellt und regelmäßig gewechselt.

Nein, Bademäntel bieten wir nicht an.

Nein, auf den Zimmern gibt es keinen Föhn.

Ja, Besuche sind während unserer Öffnungszeiten möglich.

Nein, die Unterbringung von Kindern ist leider nicht möglich.

Nein, wir haben keine Schule.

Auf Anfrage ist das Mitbringen von Haustieren in Ausnahmefällen gestattet.

Sie können unsere Waschmaschinen kostenlos benutzen, das Waschmittel muss aus Hygienischen Gründen über die Klinik erworben werden.

Ja, es gibt gratis WLAN.

Nein, es gibt keine Cafeteria.

Morgens und abends gibt es ein abwechslungsreiches Buffet, mittags haben Sie die Auswahl aus zwei Gerichten.

Ja, wir bieten vegane Speisen an.

Ja, auf Nahrungsunverträglichkeiten kann Rücksicht genommen werden. Bitte informieren Sie uns vor der Anreise.

Nein, wir servieren das Essen in unserem Speisesaal.

Ja, es gibt Restaurants in der Umgebung. 

Nein, der Konsum von Alkohol ist in unserer Klinik nicht gestatt.

Die ersten Therapien beginnen um 7:00 Uhr.

Die Anzahl der Therapien richtet sich nach dem Krankheitsbild und ist daher individuell.

Nein, im Rahmen der Reha erforderliche Medikamente erhalten Sie von uns.

Medikamente können im Schwesternzimmer kühl gelagert werden.

Nein, Begleitpersonen können keine Rezepte einlösen.

Ja, bitte bringen Sie Ihre Hilfsmittel zur Nutzung während des Reha-Aufenthalts mit.

Nein, es gibt kein Schwimmbad.

Nein, in unserem Haus befindet sich keine Sauna.

Ja, es gibt einen Geräteraum, den Sie nach medizinischer Freigabe und einer Einweisung außerhalb der Therapie nutzen können.

Der Bahnhof ist 15 Kilometer von der Klinik entfernt.

Ja, es gibt eine Busverbindung in die Stadt.

Nein, es gibt keine elektrische Ladestation.

Es gibt Abstellmöglichkeiten für Fahrräder.

Ja, es gibt Freizeitangebote.

Nein, Einkaufsmöglichkeiten sind nicht fußläufig zu erreichen.

Ja, es gibt die Möglichkeit, Post zu versenden.

Ja, in fußläufiger Umgebung befindet sich ein Geldautomat.

Nein, Kartenzahlung ist nicht möglich.

Auf dem Klinikgelände befindet sich kein Spielplatz. Bitte bringen Sie Gesellschaftsspiele bei Bedarf mit.