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Datenschutzhinweise für die MEDIAN App

Information nach Art. 13, 14, 21 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Stand: 01. September 2025

Mit den folgenden Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung, Verwendung und sonstige Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer mobilen App “MEDIAN App”.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer Daten bei der Nutzung der MEDIAN App ist:

MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG
Franklinstraße 28-29
10587 Berlin
Tel.: +49 (0)30530055-0

info@median-kliniken.de 
www.median-kliniken.de

2. Datenschutzbauftragter

Den Datenschutzbeauftragten der Verantwortlichen erreichen sie unter:
Herr Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg

anfragen@projekt29.de

3. Download der MEDIAN App

Die MEDIAN App können Sie sich aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store herunterladen.

Beim Herunterladen von Apps aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store werden die hierfür erforderlichen Informationen an die Google Ireland Limited bzw. die Apple Distribution International in Irland übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Google- bzw. Apple-Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer.

Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich.

Weitere Informationen finden Sie in den jeweiligen Datenschutzhinweisen von Google (https://policies.google.com/privacy) und Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/).

4. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten, bedeutet dies, dass wir diese Daten erheben, speichern, übermitteln, löschen oder in anderer Form nutzen.

Im Rahmen der Nutzung der MEDIAN App werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  • Allgemeine Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Gerätedaten, Nutzungsverhalten)
  • Personenstammdaten (z. B. Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten)
  • Gesundheitsdaten (z.B. Therapiepläne, medizinische Anweisungen, Fortschrittsdokumentation)
  • Fragebögen zur Evaluation des Klinikaufenthalts, die Gesundheitsdaten enthalten können

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung der App-Funktionalitäten (Anzeige von Therapieplänen, Speiseplänen)
  • Erhebung und Auswertung von Feedback zur Qualitätssicherung
  • Analyse und Verbesserung der App zur Optimierung der Nutzerfreundlichkeit
  • Bearbeitung von Support-Anfragen und technische Fehlerbehebung
  • Verarbeitung von Gesundheitsdaten zur Evaluation des Klinikaufenthalts

6. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags), sofern die Verarbeitung zur Bereitstellung der App-Dienste erforderlich ist.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse), soweit die Verarbeitung zur Verbesserung der App oder zur Gewährleistung der IT-Sicherheit erforderlich ist.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), wenn der Nutzer ausdrücklich in die Verarbeitung bestimmter Daten einwilligt.
  • Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Gesundheitsdaten), sofern es sich um besonders schützenswerte Daten handelt.

7. Empfänger von personenbezogenen Daten

Wir übermitteln Deine personenbezogenen Daten ohne ihre Zustimmung nicht an Dritte, es sei denn eine solche Übermittlung ist gesetzlich gestattet und für die Erbringung unserer Leistungen der MEDIAN App erforderlich. 

Wenn wir Auftragsverarbeitung, wie Hosting und andere Dienstleistungen, in Anspruch nehmen und an dazu an Unternehmungen personenbezogenen Daten weiterleiten, wählen wir diese sorgfältig aus, vereinbaren mit ihnen den Datenschutz in Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung, instruieren und überwachen sie im Rahmen der geltenden Vorschriften.

Personenbezogene Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden: 

  • IT-Dienstleister zur Bereitstellung und Wartung der App
  • Hosting-Anbieter zur Speicherung der Daten
  • Behörden oder Aufsichtsstellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • Wissenschaftliche Einrichtungen

8. Speicherdauer und Löschung

Die personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie sie zur Erfüllung des Zwecks/ der Zwecke, für den/die sie im Rahmen der Verordnung erhoben wurden, benötigt werden.

Wir speichern Ihre Daten auch nach Wegfall des ursprünglichen Erhebungszwecks, nur wenn wir aus anderen Gründen zur Speicherung der Daten, beispielsweise zu Archivierungszwecken (z.B. nach Handels- oder Steuerrecht), verpflichtet sind. Wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, speichern wir die Daten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

In seltenen Fällen werden die Daten zur Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Betrugsprävention gespeichert.

9. Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer

Falls eine Datenübermittlung in ein Drittland außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, werden angemessene Schutzmaßnahmen gemäß Art. 44 ff. DSGVO getroffen.

10. Betroffenenrechte

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

  • das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten (Art. 15 DSGVO), insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden, verlangen;
  • das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • das Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung von uns einzuhalten sind,
  • das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO), soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben,
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO, d.h. das Recht, ausgewählte bei uns über Sie gespeicherte Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu bekommen, oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen
  • das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die aktuelle Version ist in der App abrufbar.

Betriebsgesellschaften der MEDIAN Unternehmensgruppe

1. MEDIAN Hohenfeld-Klinik Bad Camberg
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Hohenfeld-Klinik GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

2. MEDIAN Kinzigtal-Klinik Bad Soden-Salmünster
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Kinzigtal-Klinik GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

3. MEDIAN Kaiserberg-Klinik Bad Nauheim
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Kaiserberg-Klinik GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

4. MEDIAN Klinik Schlangenbad
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Reha-Zentrum Schlangenbad GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

5. MEDIAN Reha-Zentrum Wiesbaden Sonnenberg
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Reha-Zentrum Wiesbaden Sonnenberg GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

6. MEDIAN Klinik Mühlengrund Bad Wildungen
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Klinik Mühlengrund GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

7. MEDIAN Klinik Hoppegarten
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Kliniken GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

8. MEDIAN Klinik Kalbe
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Kliniken GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

9. MEDIAN Klinik Flechtingen
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Kliniken GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

10. MEDIAN Klinik Bad Tennstedt
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Kliniken GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

11. MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg
vertreten durch die Trägergesellschaft NRZ Magdeburg MEDIAN Kliniken GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

12. MEDIAN Klinik Berlin-Kladow
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Klinik Berlin-Kladow GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

13. MEDIAN Heinrich-Mann-Klinik Bad Liebenstein
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Heinrich-Mann-Klinik GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

14. MEDIAN Saale Klinik Bad Kösen I
vertreten durch die Trägergesellschaft Median Klinik Bad Kösen I GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

15. MEDIAN Saale Klinik Bad Kösen II
vertreten durch die Trägergesellschaft Median Klinik Bad Kösen II GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

16. MEDIAN Klinik Elbe-Saale
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Klinik Elbe-Saale GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

17. MEDIAN Klinik Heiligendamm
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Kliniken GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

18. MEDIAN Klinik Wismar
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Kliniken GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

19. MEDIAN Klinik Bad Sülze
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Kliniken GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

20. MEDIAN Klinik am Burggraben Bad Salzuflen
vertreten durch die Trägergesellschaft Quellenhof KG Salze-Klinik GmbH & Co.
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

21. MEDIAN Klinik Flachsheide Bad Salzuflen
vertreten durch die Trägergesellschaft Quellenhof KG Salze-Klinik GmbH & Co.
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

22. MEDIAN Klinik Gyhum
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Reha-Zentrum Gyhum GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

23. MEDIAN Parkklinik Bad Rothenfelde
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Parkklinik Bad Rothenfelde GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

24. MEDIAN Ambulantes Gesundheitszentrum Hannover
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Ambulantes Therapiezentrum Hannover GmbH
Kestnerstr. 40, 30159 Hannover

25. MEDIAN Salze Klinik Bad Salzdetfurth
vertreten durch die Trägergesellschaft Median Klinik Bad Salzdetfurth GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

26. MEDIAN Klinik Wilhelmshaven
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Klinik Wilhelmshaven GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

27. MEDIAN Klinik Graal-Müritz
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Klinik Graal-Müritz GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

28. MEDIAN AGZ Düsseldorf
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN West GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

29. MEDIAN Klinik Bad Lausick
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Klinik Bad Lausick GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

30. MEDIAN Klinik Berggießhübel
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Klinik Berggießhübel GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

31. MEDIAN Klinik Bad Gottleuba
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Gesundheitspark Bad Gottleuba GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

32. MEDIAN Fontana-Klinik Bad Liebenwerda
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Fontana-Klinik Bad Liebenwerda GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

33. MEDIAN Zentrum für Rehabilitation Schmannewitz – Klinik für Kardiologie, Onkologie und Verhaltensmedizinische Orthopädie
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Klinik Schmannewitz GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

34. MEDIAN Ambulantes Gesundheitszentrum Leipzig
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Ambulantes Gesundheitszentrum Leipzig GmbH
Käthe-Kollwitz-Str. 6-10, 04109 Leipzig

35. MEDIAN Klinik Brandis
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Klinik Brandis GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

36. MEDIAN Reha-Zentrum Bad Berka Adelsberg-Klinik
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Kliniken GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

37. MEDIAN Klinik Bad Lobenstein
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Kliniken GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

38. MEDIAN Reha-Zentrum Bad Berka Ilmtal-Klinik
vertreten durch die Trägergesellschaft Ilmtal-Klinik Bad Berka GmbH
Turmweg 2 a, 99438 Bad Berka

39. MEDIAN Buchberg-Klinik Bad Tölz
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Buchberg-Klinik GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

40. MEDIAN Frankenpark Klinik Bad Kissingen
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Frankenpark Klinik GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

41. MEDIAN Reha-Zentrum Bernkastel-Kues Klinik Burg-Landshut
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN REHA-Zentrum Bernkastel-Kues GmbH
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

42. MEDIAN Reha-Zentrum Bernkastel-Kues Klinik Bernkastel
vertreten durch die Trägergesellschaft Rehabilitations-Klinik Mittel-Mosel GmbH & Co. KG. Bernkastel-Kues
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

43. MEDIAN Reha-Zentrum Bernkastel-Kues Klinik Moselhöhe
vertreten durch die Trägergesellschaft Rehabilitations-Klinik Mittel-Mosel GmbH & Co. KG. Bernkastel-Kues
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

44. MEDIAN Vesalius-Klinik Bad Rappenau
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Vesalius-Klinik GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

45. MEDIAN Park-Klinik Bad Dürkheim
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Park-Klinik GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

46. MEDIAN Hohenlohe Bad Mergentheim
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Klinik Hohenlohe GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28 - 29, 10587 Berlin

47. MEDIAN Reha-Zentrum Bad Bertrich Fortuna Klinik
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Klinik Bad Bertrich GmbH
Clara-Viebig-Str. 4, 56864 Bad Bertrich

48. MEDIAN Klinik am Park Bad Oeynhausen
vertreten durch die Trägergesellschaft Quellenhof KG Salze-Klinik GmbH & Co.
Franklinstr. 28-29, 10587 Berlin

49. MEDIAN Klinik am Südpark Bad Nauheim
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Klinik am Südpark GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28-29, 10587 Berlin

50. MEDIAN Rhein-Haardt-Klinik Bad Dürkheim
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Rhein-Haardt-Klinik GmbH
Franklinstr. 28-29, 10587 Berlin

51. MEDIAN Klinik Kühlungsborn
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Klinik Kühlungsborn GmbH & Co. KG
Franklinstr. 28-29, 10587 Berlin

52. MEDIAN Klinik Schweriner See
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Klinik Schweriner See GmbH & Co. KG
Am See 4, 19069 Lübstorf

53. MEDIAN Klinik Berus
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Klinik Berus GmbH & Co. KG
Orannastr. 55, 66802 Überherrn

54. MEDIAN Zentrum für Verhaltensmedizin Bad Pyrmont – Klinik für Psychosomatik
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN West GmbH
Franklinstr. 28-29, 10587 Berlin

55. AHG Klinik Waren Psychosomatisches Behandlungszentrum an der Müritz
vertreten durch die Trägergesellschaft Fachklinik Waren GmbH
Am Kurpark 1, 17192 Waren

56. MEDIAN AGZ an der Weinstraße Bad Dürkheim
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN West GmbH
Franklinstr. 28-29, 10587 Berlin

57. MEDIAN Rehazentrum Daun – Am Rosenberg
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN West GmbH
Franklinstr. 28-29, 10587 Berlin

58. MEDIAN Klinik für Psychosomatik Bad Dürkheim
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN West GmbH
Franklinstr. 28-29, 10587 Berlin

59. MEDIAN Klinik Münchwies
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN West GmbH
Franklinstr. 28-29, 10587 Berlin

60. MEDIAN Klinik Odenwald
vertreten durch die Trägergesellschaft MEDIAN Nord GmbH
Franklinstr. 28-29, 10587 Berlin

61. Bad Saulgau – Klinik am schönen Moos
vertreten durch die Trägergesellschaft Akutklinik Am schönen Moos GmbH Fachklinik + Poliklinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie
Am Schönen Moos 9, 88438 Bad Saulgau