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Wir freuen uns auf Ihren Anruf unter:

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Montag bis Freitag, 10:00 bis 17:00 Uhr

Beratung Computerspielsucht, PC- und Handysucht

Ab wieviel Stunden Zocken ist man süchtig?

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Computerspiele machen Spaß und sind faszinierend. Was aber, wenn das Online-Spiel zur Sucht wird? Wann ist dieser Punkt erreicht und wie erkenne ich den Übergang und die Kehrseite des Spiels? Diese Fragen beantworten unsere Berater und geben Auskunft über mögliche Anzeichen einer Computersucht. Wenn gewünscht, helfen sie auch dabei, Hilfsangebote zu finden oder Behandlungen zu organisieren. Das faszinierende Spiel auf dem Smartphone oder am PC kann sich im Laufe der Zeit nämlich zu einer schweren Belastung für den Spieler und auch seine Umgebung entwickeln. Daher sprechen wir in manchen Fällen auch von einer Krankheit, die behandelt werden muss. Ab wann bin ich PC oder handysüchtig? Die Fragen beantworten unsere Berater in einem vertraulichen Gespräch. 

Wir sprechen mit Ihnen vertraulich über Ihre Situation. Das Gespräch erfolgt anonym.

Unsere Expertise liegt in der

  • Information zur Selbstbeurteilung des Online Spielverhaltens bzw. PC- und Handyverhaltens
  • Hinweise zu einem verbesserten und risikofreien Umgang mit Computerspielen, PC-Spiele oder dem Handy Zocken
  • Auskunft über Hilfsangebote generell und vor Ort
  • Hilfestellung für Angehörige
  • Auskunft über Behandlungsmöglichkeiten, wenn eine Krankheit vorliegt

Die Suchthotline ist montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr erreichbar.

Unsere Beratung ist anonym und vertraulich

Mit der kostenfreien MEDIAN Suchthotline ergänzen wir das bestehende Beratungsangebot und bieten effektive Unterstützung, den Zugang zu weiteren Hilfen vor Ort zu erleichtern. Hierfür nutzt MEDIAN bundesweite Datenbanken.

  • Die Suchthotline ist ein Suchthilfe-Angebot für Betroffene und deren Angehörige im Zusammenhang mit dem Konsum von Alkohol, illegalen Drogen, Spielen oder Medien.
  • Das Hotline-Gespräch wird von qualifiziertem Fachpersonal des MEDIAN Digitalen Nachsorgezentrums (DNZ) geführt und dauert ca. 20 Minuten. Unsere Mitarbeiter bemühen sich, eine Einschätzung der Problemschwere sowie Empfehlungen und Hinweise auf Suchthilfemaßnahmen zu geben.
  • Die Suchthotline ist keine Therapie und ersetzt ausdrücklich nicht die Behandlung durch einen Facharzt, einen Suchttherapeuten oder andere, vergleichbare Behandlungsangebote.
  • Die Grundsätze der Integrität und Vertraulichkeit sind selbstverständlich in vollem Umfang gewahrt. Auch aus diesem Grund arbeiten wir anonym.
  • Die Suchthotline ist kostenfrei.

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Das sagen unsere Experten und Expertinnen

„In den vergangenen Jahren haben mein Team und ich Tausende von Patienten begleitet – vom Erstkontakt bis zur Nachsorge. Mit der Suchthotline möchten wir dem Beratungssystem einen weiteren Baustein hinzufügen.“

Agnes Apprederis
Teamleiterin Suchtberatung MEDIAN Gesundheitsdienste Koblenz

„Wir wissen, wie schwer es für Menschen mit Suchtproblemen ist, den ersten Schritt zu gehen. Zum Glück gibt es mittlerweile viele Möglichkeiten – und mit der Hotline schaffen wir eine weitere. Für jeden Betroffenen, den wir erreichen, eröffnet sich eine neue Chance.“

Kevin Niang
Sozial- und Suchtberater MEDIAN Gesundheitszentrum Köln

„Aufhören wollen, ein ständiger Kampf, immer wieder Misserfolge, wieder nicht geschafft – so muss es nicht weitergehen: Mit Beratung und bewährten Behandlungsmöglichkeiten kann man kleine Schritte in ein abstinentes Leben machen. Erfahrene Therapeuten arbeiten mit Ihnen an Ihren Zielen!

Wichtig sind die kleinen täglichen Erfolge auf dem Weg in ein selbstbestimmtes Leben.“

Martina Fischer
Leitende Psychologin MEDIAN Kliniken Daun – Altburg

„Der Zugang zu Hilfsangeboten ist oft schwierig, gerade bei Suchterkrankungen tun sich die Betroffenen häufig schwer. Eine telefonische Suchthotline für einen ersten Rat von Fachleuten, unkompliziert, schnell und auf Wunsch anonym – das wird vielen eine Hilfe sein!“

Oliver Kreh
Leitender Psychologe MEDIAN Klinik Tönisstein

„Die Probleme mit Suchtmitteln können vielfältig sein, der Einstieg in die Beratung ist ein erster Ausweg. Nutzen Sie die Suchthotline um diskrete und kompetente Hilfe zu bekommen.“

Dr. Bernd Schneider
Leiter der MEDIAN Gesundheitsdienste Koblenz und Köln und des MEDIAN MVZ für Psychotherapie

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